建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生比较负责任,够意思!
手术很快,效果不错,挺好的。
现在住院确实是难,一床难求呀。
陈医生对待病人态度和蔼,平易近人,一点架子都没有的好医生。
陈凯医生对病人非常负责任 态度也非常的好 陈凯医生的人品...
陈凯医生医术高超,服务态度好,很有耐心跟患者家属讲解病情以及...
态度很好,热情周到,对待病人像亲人一样,和蔼可亲。技术高明,...
不索要红包是真的!老公前几年在附院接受同样治疗,还索取红包呢...
当天检查当天入院,第二天做完检查,第三天就手术了,我觉得入院...
提前网上挂号,减少排队时间。经过张主任,陈医生精心治疗患者以...